社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體負責(zé)人
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任職要求: 1.?大專及以上學(xué)歷,年齡30-55歲,身體健康,持有養(yǎng)老護理員、社會工作師等相關(guān)證書者優(yōu)先。 管理類、社會工作、老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.?3年以上養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)或相關(guān)管理工作經(jīng)驗; 3.?熟悉養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)政策法規(guī)、運營流程,具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力; 4.?富有愛心、責(zé)任心,善于溝通,能妥善處理各類突發(fā)情況。 崗位職責(zé): 1.?全面負責(zé)養(yǎng)老服務(wù)綜合體的日常運營與管理工作; 2.?制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程; 3.?管理和培養(yǎng)員工團隊,組織專業(yè)培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì); 4.?拓展對外合作,整合社會資源,推動綜合體可持續(xù)發(fā)展; 5.?維護老人及家屬關(guān)系,及時處理反饋與投訴。

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